Algemene Voorwaarden Happy Care Academy
- Identiteit van de ondernemer
Happy Care Academy
KvK-nummer: 54256615
BTW-nummer: NL001187102B26
Adres: Professor van der Waalsstraat 39
E-mail: info@happycareacademy.nl
- Dienstomschrijving
Happy Care Academy biedt online programma’s en coaching aan via haar platform. Onze diensten zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling en professionele groei. Het is belangrijk dat je beschikt over de benodigde technische apparatuur en internetverbinding om de diensten te kunnen gebruiken.
- Prijzen en betalingen
De prijzen van onze programma’s en lidmaatschapsopties worden vermeld op de website en kunnen per programma of dienst variëren. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. Facturen worden per e-mail verzonden.
Prijswijzigingen kunnen van toepassing zijn op nieuwe klanten, maar bestaande klanten worden altijd van tevoren geïnformeerd over prijsveranderingen voor hun lopende lidmaatschapsabonnementen.
- Annulering en restitutie
Gebruikers kunnen hun aankoop binnen 14 dagen na de bestelling annuleren, mits het programma nog niet is begonnen of volledig is geleverd. Indien het programma al is begonnen, vervalt het recht op annulering en restitutie. Annuleringen kunnen schriftelijk of via de communicatiekanalen op ons platform worden ingediend.
Voor lidmaatschap geldt dat een lidmaatschap na 30 dagen opzegbaar is met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij opzegging van het lidmaatschap binnen de eerste 30 dagen wordt het lidmaatschap automatisch verlengd en kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.
- Aansprakelijkheid
Happy Care Academy is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Deze beperking geldt niet voor schade die het gevolg is van dwingende wettelijke bepalingen zoals consumentenrechten.
- Intellectueel eigendom
Alle cursusmaterialen, inclusief video's, teksten en afbeeldingen, zijn eigendom van Happy Care Academy en mogen zonder toestemming niet worden gebruikt of verspreid. Een persoonlijke licentie wordt verstrekt voor het gebruik van de cursusmaterialen, echter commercieel gebruik, herverkoop of verspreiding is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Wijzigingen in de voorwaarden
Happy Care Academy behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden via e-mail of via de website geïnformeerd over belangrijke wijzigingen. Gebruikers hebben het recht om de overeenkomst te beëindigen als zij niet akkoord gaan met de gewijzigde voorwaarden.
Privacybeleid Happy Care Academy
- Welke gegevens verzamelen wij?
Happy Care Academy verzamelt de volgende gegevens wanneer je je registreert voor een cursus of lidmaatschap:
• Naam en achternaam
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Betalingsgegevens
- Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verzamelen je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken van je registratie voor cursussen
• Het beheren van je account
• Het afhandelen van betalingen
• Het verzenden van cursusmateriaal en updates
• Het verbeteren van onze diensten
- Delen van gegevens
Happy Care Academy deelt je gegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals betaalproviders en hostingdiensten. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
- Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of over te dragen aan een andere partij. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden. Voor verzoeken kun je contact opnemen via info@happycareacademy.nl
- Beveiliging van gegevens
Happy Care Academy neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige toegang, inclusief versleuteling en andere beveiligingstechnologieën.
- Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij zullen gebruikers tijdig informeren over wijzigingen, bijvoorbeeld via e-mail of via het platform. Indien je bezwaar hebt tegen de wijzigingen, kun je je account beëindigen.
